Wenn Sie versuchen, die Software zu aktivieren (für eine Software-Testversion oder die Volllizenz) und die Software anzeigt, dass Sie keine Internetverbindung haben, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer unsere Website www.dragonframe.com erreichen kann. Falls nicht, führen Sie einen Ping-Befehl an www.dragonframe.com aus und senden Sie uns die Ergebnisse.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer Dragonframe nicht daran hindert, die Netzwerkverbindung zu verwenden.
- Überprüfen Sie, ob Sie einen Proxy aktiviert haben. Wenn ja, erwägen Sie, es zu deaktivieren. Unter macOS ist dies in Systemeinstellungen: Netzwerk: Erweitert.