Sie können die Protokolldateien des Programms über „Problem melden…“ (früher „Problembericht“) im Hilfemenü des Programms einsenden. Manchmal müssen Sie die Protokolldateien jedoch möglicherweise manuell suchen. Zum Beispiel, wenn das Programm beim Start abstürzte.

Mac OS X

Bitte öffnen Sie a Terminal (in Anwendungen : Dienstprogramme).

Geben Sie diesen Befehl ein:

Öffnen Sie ~/Library/Logs

Das Protokolle Der Ordner wird im Finder geöffnet.
Suchen Dragonframe.txt im Ordner.

Wenn das Programm abgestürzt ist, finden Sie möglicherweise auch eine Datei, die mit „Dragonframe_“ in der Datei beginnt DiagnosticReports-Ordner (im Logs-Ordner).

Windows

Öffne ein Dateimanager (nicht Internet Explorer!) und geben Sie Folgendes in die Adressleiste ein:

%TMP%\DZED\Dragonframe

Suchen Dragonframe.txt im Ordner.

Wenn das Programm abgestürzt ist, finden Sie möglicherweise auch eine Datei, die mit „crash“ beginnt, im selben Ordner wie die Protokolle.

Linux

Bitte öffnen Sie a Konsole.

Geben Sie diesen Befehl ein:

cd /tmp/DZED/Dragonframe
ls-la

Suchen Dragonframe.txt im Ordner.

Wenn das Programm abgestürzt ist, finden Sie möglicherweise auch eine Datei, die mit „crash“ beginnt, im selben Ordner wie die Protokolle.