Wenn Sie versuchen, Ihre Lizenz zu aktivieren, und Sie eine Meldung erhalten, die besagt: „Sie haben die erworbene Anzahl an Aktivierungen überschritten.“ dann haben Sie die Software wahrscheinlich auf zu vielen Computern installiert. Sie dürfen es auf zwei Maschinen gleichzeitig pro Seriennummer aktivieren.
Beachten Sie, dass Sie nur lizenziert sind verwenden auf jeweils einem Computer (pro Lizenz).
Wenn Sie zwei Computer mit zwei Kameras gleichzeitig betreiben, benötigen Sie zwei Lizenzen. Wenn Sie die Software auf einem Computer installiert haben, der sie nicht mehr benötigt, können Sie eine Lizenz deaktivieren, indem Sie „Lizenz deaktivieren…“ verwenden das Hilfemenü.
Wenn Sie eine Lizenz nicht deaktivieren können, weil eine Maschine defekt ist oder fehlt, können Sie die Seriennummer selbst manuell deaktivieren. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse auf unserer Seite „Find Your License“ ein.
Wir senden Ihnen eine E-Mail, die zeigt, welche Maschinen aktiviert wurden, und geben Ihnen die Möglichkeit, sie zu deaktivieren.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre registrierte E-Mail-Adresse haben oder sich nicht daran erinnern können, schreiben Sie uns bitte mit allen Bestellinformationen, die Sie haben, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen: