Ihre Kamera wird unterstützt und ist richtig eingerichtet, aber die Software erkennt sie nicht. Oder die Software sieht die Kamera, funktioniert dann aber nach einer Weile nicht mehr. Es gibt eine Vielzahl von Konnektivitätsproblemen, die bei Menschen auftreten, aber die Ursachen sind normalerweise dieselben. Beginnen wir also zuerst mit wahrscheinlichen Ursachen:

• Das USB-Kabel ist zu lang.
• Das USB-Kabel ist defekt.
• Der USB-Anschluss am Computer/Hub oder an der Kamera ist beschädigt.
• Die Stromversorgung der Kamera ist unterbrochen.

Wie Sie sehen können, haben viele der Probleme mit der USB-Konnektivität zu tun. Daher empfehlen wir Ihnen, bei Kameraproblemen zu einem einfachen Setup zurückzukehren und die Kamera und Software zu testen:

• Verwenden Sie ein kurzes USB-Kabel (vorzugsweise das mit der Kamera gelieferte).
• Schließen Sie das USB-Kabel direkt an den Computer an (nicht über einen Hub).
• Versorgen Sie die Kamera über Wechselstrom.

Wenn diese Einrichtung funktioniert, ändern Sie langsam Ihre Konfiguration, um das Problem zu identifizieren.