Il s'agit d'un problème courant pour les utilisateurs de Canon qui tentent d'utiliser un flash externe. Il s'agit en fait d'une limitation de l'appareil photo, décrite dans le manuel de l'appareil photo (la plupart des modèles) :
Précautions pour la prise de vue Live View
Un flash non-Canon ne se déclenchera pas pendant la prise de vue Live View.
Dragonframe fournit une solution de contournement. Dans l'ensemble d'espaces de travail Cinématographie Flash externe à Au. Dragonframe désactivera la vue en direct avant de capturer l'image haute résolution, permettant au flash externe de se déclencher.