Si vous essayez d'activer le logiciel (pour une version d'évaluation du logiciel ou la licence complète) et que le logiciel indique que vous n'avez pas de connexion Internet, veuillez vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que votre ordinateur peut accéder à notre site, www.dragonframe.com. Sinon, effectuez un 'nslookup www.dragonframe.com' depuis votre ordinateur et envoyez-nous les résultats.
- Assurez-vous que votre ordinateur n'empêche pas Dragonframe d'utiliser la connexion réseau.
- Vérifiez si vous avez un proxy activé. Si c'est le cas, pensez à le désactiver. Sur macOS, c'est dans Préférences Système : Réseau : Avancé.