Vous pouvez envoyer les fichiers journaux du programme à l'aide de « Signaler un problème… » (anciennement « Rapport de problème ») dans le menu d'aide du programme. Parfois, cependant, vous devrez peut-être localiser les fichiers journaux manuellement. Par exemple, si le programme plantait au démarrage.
Mac OS X
Veuillez ouvrir un Terminal (dans Applications : Utilitaires).
Tapez cette commande :
ouvrir ~/Bibliothèque/Journaux
Le Journaux dossier s'ouvrira dans le Finder.
Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.
Si le programme plante, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "Dragonframe_" dans le Dossier DiagnosticReports (dans le dossier Logs).
Windows
Ouvrir un Explorateur de fichiers (pas Internet Explorer !) et saisissez ceci dans la barre d'adresse :
%TMP%\DZED\Dragonframe
Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.
Si le programme s'est écrasé, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "crash" dans le même dossier que les journaux.
Linux
Veuillez ouvrir un Console.
Tapez cette commande :
cd /tmp/DZED/Dragonframe
ls -la
Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.
Si le programme s'est écrasé, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "crash" dans le même dossier que les journaux.