Potresti aver ricevuto un'e-mail da parte nostra in cui ti informiamo che il tuo ordine originale è stato rimborsato e ti chiediamo un nuovo pagamento.

Questo è stato inviato da noi per gli ordini effettuati tra il 16 luglio e il 4 settembre 2024. È valido. Non è una truffa.

Di recente siamo diventati vittime di un furto massiccio da parte del nostro commerciante di riferimento, Digital River. Questa è una storia internazionale che coinvolge molte piccole e medie imprese come la nostra.

Puoi leggerne qui su The Register:
https://www.theregister.com/2024/10/15/digital_river_runs_dry_hasnt/

Invece di consentire a Digital River di trattenere il denaro rubato, abbiamo scelto di rimborsarlo ai clienti.

Chiediamo ai clienti di prima confermano di aver ricevuto il rimborso da Digital River, quindi torna sul nostro sito per pagare nuovamente l'ordine, ma a una tariffa scontata, per compensare il fastidio che ciò comporta.

Come pagare

  • Accedi al tuo account. [Accesso all'account]
  • Fare clic sulla scheda "Ordini".
  • Fare clic sul link "Paga" accanto all'ordine rimborsato.

Se sei interessato a saperne di più, ecco altri posti in cui i venditori (come noi) discutono la questione:
https://www.trustpilot.com/review/www.digitalriver.com
https://www.kvraudio.com/forum/viewtopic.php?t=614929

Visualizza tutte le domande frequenti