元の注文が払い戻されたことを通知し、再度のお支払いを求めるメールを弊社から受け取られている可能性があります。
これは、2024 年 7 月 16 日から 9 月 4 日の間に行われた注文に対して弊社から送信されたものです。有効です。詐欺ではありません。
最近、当社は、当社の販売責任者である Digital River による大規模な窃盗の被害に遭いました。これは、当社のような多くの中小企業が関与する国際的な事件です。
The Register でこの件について読むことができます:
https://www.theregister.com/2024/10/15/digital_river_runs_dry_hasnt/
Digital River に盗まれたお金を保管させるのではなく、顧客に返金することを選択しました。
お客様にお願いしているのは まずDigital Riverから払い戻しを受けたことを確認するその後、手間を省くために割引料金で再度当サイトに戻って注文の支払いを行ってください。
お支払い方法
- アカウントにログインしてください。 [アカウントログイン]
- 「注文」タブをクリックします。
- 払い戻した注文の横にある「支払う」リンクをクリックします。
さらに詳しく知りたい場合は、ベンダー（当社など）がこの件について議論している他の場所を次に示します。
https://www.trustpilot.com/review/www.digitalriver.com
https://www.kvraudio.com/forum/viewtopic.php?t=614929