您的相机受支持且设置正确，但软件未检测到它。或者软件检测到摄像头，但一段时间后停止工作。人们会遇到各种各样的连接问题，但原因通常是相同的。所以我们首先从可能的原因开始：

• USB 电缆太长。
• USB 电缆有故障。
• 计算机/集线器或相机上的 USB 端口损坏。
• 摄像机电源中断。

如您所见，许多问题都与 USB 连接有关。因此，当您遇到相机问题时，我们建议您切换回简单设置并测试相机和软件：

• 使用一根短的 USB 数据线（最好是相机随附的数据线）。
• 将 USB 电缆直接插入计算机（不通过集线器）。
• 通过交流电为相机供电。

如果此设置有效，请慢慢更改您的配置以找出问题所在。