您可能已经收到我们发送的电子邮件,表明您的原始订单已退款,并要求重新付款。
这是我们针对 2024 年 7 月 16 日至 9 月 4 日期间下的订单发送的。此信息有效。这不是骗局。
我们最近成为记录商家 Digital River 大规模盗窃的受害者。这是一个国际事件,涉及许多像我们这样的中小型企业。
你可以在 The Register 上阅读相关内容:
https://www.theregister.com/2024/10/15/digital_river_runs_dry_hasnt/
我们并没有让 Digital River 持有被盗资金,而是选择将其退还给客户。
我们要求顾客 首先确认他们收到了Digital River的退款,然后返回我们的网站再次支付订单,但享受折扣价,以弥补由此造成的麻烦。
如果您有兴趣了解更多信息,这里还有一些其他地方的供应商(如我们)正在讨论此问题:
https://www.trustpilot.com/review/www.digitalriver.com
https://www.kvraudio.com/forum/viewtopic.php?t=614929